Бесплатная юредическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Бесплатная консультация юриста:
Санкт-Петербург +7 (499) 110-35-21
Москва +7 (812) 334-11-75
Часто забывают пароли или код входа, меняют телефоны или теряют к ним доступ. Рассказываем, как решить эти проблемы.
Нажмите в приложении или в личном кабинете на странице авторизации кнопку «Не помню пароль». Некоторые клиенты могут войти в приложение по селфи или отпечатку пальца, если у вас настроен вход по биометрии.
Если этот способ по каким-либо причинам недоступен, следуйте инструкции:
Если нет доступа к банковской карте, нажмите «У меня нет карты».
ДБО) российских банков.
Для клиентов российских банков
Этот способ создания подтвержденной учетной записи ЕСИА доступен пользователям программ ДБО банков:
Чтобы пройти регистрацию:
С использованием сервиса клиенты могут узнать размеры накопительной пенсии, выбрать управляющую компанию и инвестиционную программу.
Кроме того, без подтвержденной учетки ЕСИА доступны общие функции:
Компании (частные и государственные), ИП, получившие аккаунт юридического лица в ЕСИА, пользуются доступом в личный кабинет страхователя. Его основные функции:
Дистанционное подтверждение письмом через Почту России
Подтвердить учетку ЕСИА для работы в ЛК Пенсионного фонда можно заказным письмом, отправленным по почте.
Пользователь:
После проверки кода изменится статус аккаунта на «Подтвержденный».
Замечание! Если за время ожидания письма отредактировать данные профиля, проверка кода пройдена не будет.
Сервисы для граждан – пенсионеров, наемных работников, самозанятых включают более 50 функций, охватывающих относящиеся к задачам Фонда вопросы пенсионного и социального обеспечения. Предоставляет Пенсионный фонд личный кабинет и работодателям. Здесь запущены сервисы, прежде всего, упрощающие налогоплательщику формирование отчетности и обмен документами с подразделениями ПФ РФ.
Физические лица (пенсионеры, работники государственных и частных компаний, самозанятые) получают в личном кабинете ПФР доступ к:
После выберите в приложении вариант, как службе поддержки связаться с вами для восстановления доступа.
Сотрудник может позвонить из России, из других стран или по интернету. Если приложения нет вовсе, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 555‑777‑8.
Помните — пароль для входа в личный кабинет и приложение одинаковые. Если поставите новый пароль для личного кабинета, он изменится и для приложения Тинькофф.
После смены номера войти в приложение или личный кабинет не получится.
Самостоятельно изменить номер телефона для входа тоже.
Свяжитесь со службой поддержки по номеру 8 800 555‑777‑8 и расскажите о смене номера.
Банковские сотрудники проверят информацию, и восстановят доступ.
Если забыли код доступа для входа в приложение Тинькофф:
Если в приложении ввести неверный код доступа пять раз подряд, авторизоваться потребуется заново. Для этого введите номер телефона, одноразовый код из смс и пароль. После установите новый код доступа.
Если потеряли смартфон или его украли, незамедлительно позвоните с любого телефона в службу поддержки по номеру 8 800 555‑777‑8 и расскажите о пропаже.
Госуслугах, перейти на страницу профиля.
Замечание! Метод работает только для стандартных учетных записей, для упрощенной сначала нужно заполнить персональные данные, дождаться перехода на стандартный уровень, затем переходить к подтверждению.
При Подтвержденной записи ЕСИА в Личном кабинете Пенсионного фонда открывается доступ ко всем функциям, включая начисление и перерасчет пенсий, получение выписок отправку заявлений с указанием конфиденциальных данных.
В личном кабинете ПФР клиент Фонда дистанционно пользуется практически всеми услугами, доступными для участников системы пенсионного страхования.
На самом портале Госуслуг можно:
Вход в ЛК ПФР через ЕПГУ можно выполнить с уровнем регистрации:
На заметку! Для клиентов, прошедших упрощенную или стандартную регистрацию доступны не все сервисы/услуги Пенсионного фонда.
Чтобы зарегистрироваться, нужно:
Пользователь получит возможность авторизоваться на портале госуслуг и доступ к части сервисов личного кабинета Пенсионного фонда. Учетная запись появится в профиле на «Госуслугах».
Его используют для быстрого доступа в личный кабинет вместо пароля.
Код работает только на устройстве и в браузере, на котором вы его установили. Для входа с других устройств и браузеров понадобится пароль или свой собственный код быстрого доступа.
Если забыли пароль, и не может выполнить вход в личный кабинет:
Если знаете свой пароль, но опасается, что он мог попасть в чужие руки, или с самого начала пароль придуман слишком простой, есть смысл его сменить.